“皇帝的珠宝商，珠宝商的皇帝”，曾被英国王储威尔士亲王赞誉的卡地亚品牌，是奢华品牌市场中，特别是珠宝和钟表领域中的领导者。在她160年的历史中，谱写了一个浪漫而辉煌的传奇故事。
    各国的皇室贵族和社会名流都与其保持着息息相关的联系和紧密的交往。卡地亚已成为全球时尚人士的奢华梦想。
    8月末的一天，记者来到位于中信泰富广场的香港历峰亚太有限公司上海代表处，采访卡地亚华东区总经理简雅汶女士。
    在见到简雅汶之前，通过秘书介绍，记者从一个侧面认识了这位做事干净利落，追求生活品味，对人一视同仁的中国台湾女子。
    力求细节完美，是卡地亚品牌立足世界的独到之处，同时也在简雅汶这位总经理身上得以体现。

卡地亚品牌推销的理念和策略

    记 者：卡地亚品牌在中国大陆的营销理念和推销的基本策略是什么呢？
    简雅汶：目前，卡地亚在中国有12家精品店，有30多家钟表专卖店。现阶段希望通过在各地的布点，让更多的消费者了解这个品牌。中国开放市场不是很久，很多人对于国际品牌不是很了解。所以我们注重的是在城市布点和销售网点上的发展，以及品牌教育和品牌知名度的推广。通过媒体发布或者一些推广活动，让各地的消费者了解卡地亚是一个怎样的品牌。因为中国幅员辽阔，所以在推广活动上，不仅是媒体的发布，我们常常会在各地开展各种活动，邀请消费者参加，让他们了解卡地亚。
    记 者：在城市布点的选择上，卡地亚有什么样的推广需要或者标准？
    简雅汶：卡地亚是1990年进驻中国大陆的。除了北京、上海、广州，我们将别的城市称为二线城市。杭州、成都、青岛、哈尔滨、广州、深圳、宁波、温州、无锡、南京、苏州、昆明、大连、西安、太原等是卡地亚已布点的二线城市。我们在二线城市寻求一种合作的可能性，将这个品牌带到当地。对于城市的选择，我们主要根据这个城市的发展水平。首先，我们会对这个城市分析，了解这个城市的人均消费程度，对奢侈品的认知和消费达到什么样的程度；其次，考察整个城市硬件的发展，比方它的购物模式，商场的发展，品牌的入驻是否成熟等，然后考虑是否在这个城市布点。
    记 者：卡地亚在中国大陆进行品牌推广时，遇到哪些主要困难？
    简雅汶：主要困难是价格。中国大陆的消费税以及其他税制的关系，造成价格比在其他地方高一点。目前许多有能力出国的客人觉得国外的价格比较便宜，宁愿去国外购买。对我们来讲并不是中国大陆定价特别贵，只是在原来的价格上要付税。这有国家保护的因素，现阶段不能一下子完全开放。我想，这只是一个阶段，是一个奢侈品消费发展必经的过程。我们的推广就需要教育消费者，这个税是商家和消费者必须承担的。并不是每个人每天都能出国，国内卡地亚提供的服务品质，和国外每个地方都一样。现在有些客人已经觉得，在国内可以找到需要的东西，同时又能享有满意的服务，多付一点钱也没有关系。我们希望朝着这个方向去教育我们的客人：我们提供的服务是顶级的，客人不需要去巴黎就能买到卡地亚商品。还有一个困难，在于品牌知名度的推广和消费者对品牌的认知需要时间。卡地亚1990年入驻中国大陆市场时，以手表为主导，再慢慢地布点扩张。我们要让消费者了解，卡地亚珠宝是一个怎样的品牌。比如它一向的特点是简约、低调、典雅，不是时尚的品牌但永远经典，无论什么时候都不会失去其流行感。
    记 者：卡地亚在上海市场的发展近况如何？
    简雅汶：卡地亚在1999年成立上海恒隆广场的第一个点，在2004年12月18日入驻外滩18号。上海市场的可拓展空间还很大，我们会配合市场需求，增加专卖店。

推广卡地亚品牌的目标

    记 者：在中国大陆市场最满意的成果是什么呢？
    简雅汶：比较满意的是，市场的扩展按部就班地按我们的计划开展，有更多的市场等待我们去开发。像杭州、成都这样的二线城市，很多消费者对品牌的认知已达到了一定的程度，一旦经济许可，他们很愿意接受奢侈品。中国的消费者对新事物的接受程度都很高。在新产品的推广上，比别的国家更加容易。消费者很开放，愿意接受新的东西。例如，杭州2004年底开的专卖店，当时我们只知道杭州是一个有潜力的市场。开业之后，人流、市场反应都让我们很惊讶。杭州人对品牌的认识很让人鼓舞。
    记 者：保持品牌的品质不是一件容易的事，请问卡地亚有哪些成功经验？
    简雅汶：卡地亚是一个有160年历史的品牌，在国际上被认为是一个顶级的品牌。我们希望这个牌子在世界各地每个地方体现出来的产品形象、服务品质都是一致的，这是我们的最终目标。卡地亚是一个顶级的珠宝品牌，有一定的价位，我们希望接触到卡地亚的每个客人能觉得她提供的产品、服务质量都是最好的。
    记 者：您对中国奢侈品市场有什么看法？
    简雅汶：中国的奢侈品市场处在“春秋战国”时期，大家都进来想要分到一杯羹。经过市场的消化，有些牌子会被淘汰，有的牌子会留下来。这对卡地亚而言，也是一个竞争的环境。我们乐于竞争，有竞争才有进步。同类品牌进入中国大陆市场对我们的销售有一定的影响，这给了消费者更多的比较。我们所要做的是更努力地让消费者了解我们的品牌，加强服务，这是一个重要的竞争优势。品牌的发展需要一个长期的过程。大品牌对市场的发展会有长远的计划，一步一步地去发展，使品牌在市场上扎根。消费者经过时间的洗礼，也开始了解到什么是品牌。奢侈品的昂贵是因为其中蕴藏了设计的文化内涵。有钱的客人比较开放，能够接受新的东西。经过一段时间之后他们也开始懂得选择，知道怎样去花这个钱，知道什么品牌适合自己。
    记 者：中国品牌能从卡地亚吸取什么经验？
    简雅汶：中国品牌孕育在悠久的中国历史中，中国文化在全世界的文化发展中占据重要地位，包括卡地亚珠宝的发展很多时候都受到了中国文化艺术的影响。19世纪末期的一些饰品加入了很多东方元素。中国人应当对自己的文化感到骄傲。在目前阶段的经济开放中，一些人向往西方文化，反而忘了东方文化。中国拥有的文化和资产，是不能被磨灭的。应该了解自己的“根”，然后再去看西方文化，各取所长。相对于卡地亚这样的国际品牌，中国民族品牌还缺乏一些设计理念，需要更加多地展现品牌的风格，注重细节。国内品牌的发展还需要一定的时间，在设计和自身风格上需要进一步的发展。

    相关链接：卡地亚的传奇故事始于1847年。29岁的Louis-Francois Cartier (1819－1904) 从师傅Adolphe Picard处接手了位于巴黎rue Montorgueil 31号的珠宝店。1846年，Louis-Francois以自己名字的缩写字母L和C环绕成心形组成的一个菱形标志，注册了卡地亚公司，这意味着卡地亚的正式诞生，这颗心形的标志象征着一个传奇爱情故事和奢华王国的开始。经过三代人不懈努力，卡地亚逐渐发展成为世界上最受推崇的腕表珠宝商。英国王储威尔士亲王将卡地亚赞誉为是“皇帝的珠宝商，珠宝商的皇帝”。1902年，威尔士亲王特地从卡地亚定购了27个冕状头饰，并在他被加冕为爱德华七世的典礼上佩戴。两年后，爱德华七世赐予了卡地亚皇家委任状。此后，卡地亚又陆续受到了西班牙、葡萄牙、俄罗斯、暹罗、希腊、塞尔维亚、比利时、罗马尼亚、埃及和阿尔巴尼亚等国王室及奥尔良公爵 (House of Orleans) 和摩纳哥公国的委任状。1910年，卡地亚“双C”标志问世。卡地亚Tank系列腕表、三环戒指、猎豹造型装饰等经典设计，在奢华领域中一直散发着其独特的魅力。2004年5月，“卡地亚艺术珍宝展”在上海博物馆隆重开幕。300余件传世经典全部亮相上海博物馆，展览包括卡地亚于20世纪30年代至60年代为传奇历史人物温莎公爵夫人设计的珍品，包括她最喜爱的蓝宝石豹型胸针、于1928年为印度邦主Patiala所创制的全球珠宝史上最巨型的钻石项链，以及英国国王乔治五世定购的19顶精美绝伦的皇冠。