首页>> 国际市场杂志 >> 杂志文章 >> 咖啡吧闲话 >>正文
咖啡吧闲话

卷首故事
本刊专稿
特别关注
市场聚焦
人物访谈
跨国采购
出口须知
使领馆专线
环球资讯
投资指南
聚焦长三角
会展天地
咖啡吧闲话
杂志论坛栏目
物流与采购
房产名片
消息树
政策与法规
外贸实务
外资企业
艺术品投资
外资动态
记录
看世界
经济与法


需要有点“脑筋急转弯”
张百年 ( 日期:2008-2-22)
【字号:


  

    1984年央视春节晚会上,相声演员马季表演了单口相声“宇宙牌香烟”。他点上一支宇宙牌香烟,大吹特吹他的宇宙牌香烟多么神奇,功能多么齐全,效果怎样了得,甚至小伙子不抽宇宙牌香烟就对象搞不上,引得笑声不断。
    宇宙牌香烟一时成了伪劣商品的代名词。孰料,现实生活中还真有一家生产宇宙牌香烟的工厂。厂长慌了,害怕这么一来产品卖不出去,立即下令停止宇宙牌香烟生产,改为别的牌子。有趣的是,黑龙江省穆棱卷烟厂厂长恰好相反,他灵机一动,要“借鸡生蛋”,也就是要趁势而上生产宇宙牌香烟,并打算邀请马季做广告,为宇宙牌香烟平反。结果,他的宇宙牌香烟成了畅销品。
    这位厂长思维活跃,充分利用了宇宙牌香烟的知名度和消费者的逆反心理。但解铃还须系铃人,重要的一条就是要请马季做广告,为宇宙牌香烟平反,最终才能获得成功。这需要有灵活的头脑,不一般的魄力和准确的前瞻性。谨小慎微,固步自封,安于现状者是办不成这种事的。在商业圈,在生活中,这样有远见卓识又善于抓机遇的人虽有,但并不很多。这个故事至少可以给一些行将倒闭的企业和接手者一个启示: 当某一品牌走下坡路时,经营者如何使之“振兴”?当某商品滞销了,经营者如何谋发展,打开销路?一句话,如何提高产品质量,使品牌起死回生?
    几年前,有个叫“呼拉圈”的东西,既好玩,又健身,有人甚至还玩出了“吉尼斯纪录”,一时十分红火。某厂抓住时机,大量生产,孰料这“圈”儿的势头,“呼啦”一下风儿似地过去了。于是,产品积压。推究之下,造成“呼拉圈”积压的原因,是该厂决策层对市场的估计错误,将短期效应视为长期繁荣。至于如何处理积压产品,厂长摇头,一脸茫然。一位普通员工经过调查,建议将“呼啦圈”切成两半,售往农村,作农民生产蔬菜或水稻育苗时覆盖薄膜的支架。结果,农民非常欢迎,这种“新产品”很快销售一空。
    处理积压的“呼啦圈”,如果还是到处推销,即便搞什么“大出血”、“跳楼价”,“买一送二”,肯定不行。这倒不是因为有谁参与竞争,而是因为“呼拉圈”已成了废物。那位员工却能变废为宝,另辟蹊径,这就很不一般了。
    某地有两位下岗女工,各在路边开了一个包子、油茶铺。甲女生意兴旺,乙女坚持三个月后,偃旗息鼓而去。细一研究,原来问题出在鸡蛋上。顾客光临,甲问:“在油茶里打一个鸡蛋还是两个鸡蛋?”这一问,就是在心理上,将顾客推到了“要”的层面,顾客大多回答“一个”,或者“两个”。而乙却问:“要不要打鸡蛋?”这样,顾客考虑的就是“要”,或者是“不要”的问题了。乙女不明其中的原因,仍然稀里糊涂。
    钻牛角尖、一棵树上吊死、一条道走到黑,这是静止的、形而上学的观点。活跃的思辨能力、创新的思维方法,才能产生智慧,冲破迷惘,走向光明。借句俗话,这就叫“脑筋急转弯”,军事术语叫“迂回包抄”,诗人叫“曲径通幽”。运用之妙,存乎一心,失败和成功,平庸和辉煌,就是这样微妙,这样富于哲理,这样充满智慧。