美国正在兴起一种平衡经济效益、社会效益和生态效益的新型商业模式。分析人士认为，企业承担社会道德责任的发展趋势是美国商业的未来，而对这种商业模式持怀疑态度的人认为，这种模式的目的不是造福社会，而是获得利润。那么，这种新趋势是如何影响美国商业领域的整体面貌的呢？

做好事也赚钱

    社会型企业家精神并不是一个新概念。以总部在佛蒙特州的本杰里冰激凌公司为例。这公司几十年来在促进一些社会和环保项目的同时获得了利润。最近，公司资助了一个音乐节，活动全部所得被用于为该公司在印度的几个工厂修建太阳能板，以提升工厂的能源利用率。而美国服装零售商GAP将把其一条生产线所获得利润的一半捐赠给全球抗击艾滋病、肺结核病和疟疾的基金。
    波士顿大学管理学院的波斯特说，超越经济利益的企业社会责任并不是一个新的概念，“早在1915年、 1916年，就有经济学家在著作中提到这个概念。但是在不同的年代，人们以不同的方式解读这个概念。最近的一些强大的趋势正在改变商业界，所以我们看到这个概念得到了新的解释。比如，全球化让我们知道，在世界上的一些地方，有些人在很糟糕的工作环境中工作，而且薪水很低。类似这样的问题引起在工业化国家出售产品的一些公司的关注。这些都反映出现代经济的相互依赖性。”
    分析人士说，很多企业改变了进行公益事业的方法。原来，他们为慈善机构捐款，而现在，他们扮演公益事业管理者的角色，把造福社会和环境写进公司的使命，并把它们和经济目标结合起来。
    波斯特说，这种转变通常超越了谋求利润的单一目标，“现在，公司重新定义‘盈利’的意思，发明了‘三重盈利’这个说法，它们会认真衡量自己在经济和环境方面的表现。比如，它们的商业行为给空气、水、土地和生物多样性带来了什么样的影响？给它们的社区带来了什么影响？所以，‘三重盈利’就是指一家公司的经营行为在经济、环境和社区三方面产生的结果。从长期来看，正是这种‘三重盈利’决定一家公司能否做到可持续发展。”

为了利润或形象

    专家认为，很多公司真正的目的不是造福社会，而是利用社会责任项目赚钱，或者改善公司的形象。
    美国传统基金会的劳工问题专家舍尔克说，公司的真正意图是提升用户对自己产品的忠诚度，“你可以看看像沃尔玛这样的公司。沃尔玛正试图改善它的公众形像，其中一个做法就是成为一个注重环保的公司。他们开始节约能源，使用更少的包装材料。这些手段为沃尔玛节省了开支，但同时也是很好的公共关系手段。消费者们不会只因为这些公司的产品好而购买他们的产品，还因为这些公司的形像受人喜欢。”“你再看看销售自然与有机食品的 Whole Foods商店，这也一家对社会负责的商店，另外的例子还有本杰里冰激淋。他们所做的实际上是品牌推广。他们这么做并不是出于善良之心，而是因为很多公司都愿意尝试这种方法推广自己，这是一个好的商业决定。”……【阅读全文－欢迎订阅印刷版《国际市场》杂志】